Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikayet Edilir? (2026 Güncel Rehber)

Apartmanda sürekli yüksek sesle müzik dinlenmesi, gece saatlerinde bağırılması, uygunsuz zamanda tadilat yapılması veya önlenmeyen yoğun darbe sesleri komşuluk ilişkisini hukuki bir uyuşmazlığa dönüştürebilir. Böyle bir durumda başvurulacak yer; gürültünün kaynağına, olayın o anda devam edip etmediğine ve talep edilen sonuca göre değişir. Devam eden ve kolluk müdahalesi gerektiren olaylar için 112, apartman düzenine ilişkin sorunlarda yönetim, işyeri ve teknik kaynaklı gürültülerde belediyenin yetkili birimleri; kalıcı hukuki koruma için ise Sulh Hukuk Mahkemesi gündeme gelebilir.

Gürültü Yapan Komşu Nedir?

Hukuken her duyulan ses, yaptırım uygulanabilecek bir gürültü sayılmaz. Apartman yaşamında kapı açılması, kısa süreli eşya hareketi, çocukların olağan oyun ve ağlama sesleri gibi gündelik hayatın kaçınılmaz etkilerine belirli ölçüde katlanılması gerekir. Değerlendirmede sesin şiddeti kadar süresi, tekrar sıklığı, meydana geldiği saat, binanın niteliği ve çevrenin özellikleri de önemlidir.

Kat Mülkiyeti Kanunu m.18, kat maliklerinin birbirlerini rahatsız etmemesini ve yönetim planına uymasını öngörür. Bu yükümlülük yalnız maliklere değil; kiracılara ve bağımsız bölümden sürekli yararlanan kişilere de uygulanır.

Türk Medeni Kanunu m.737 ise taşınmazın durumuna, niteliğine ve yerel âdete göre komşular arasında hoş görülebilecek dereceyi aşan gürültü ve sarsıntıyla rahatsızlık verilmesini yasaklar. Bu nedenle tek bir sabit desibel veya saat kuralından ziyade somut olayın tüm koşulları birlikte değerlendirilir.

Hukuki müdahaleyi gerektirebilecek başlıca davranışlar şunlardır:

• Gece veya dinlenme zamanlarında tekrarlanan yüksek sesli müzik ve televizyon sesi,
• Sürekli bağırma, eşya fırlatma veya şiddetli tartışma sesleri,
• Yönetim planına ve belediye kurallarına aykırı saatlerde yapılan tadilat,
• Evcil hayvanın uzun süre devam eden gürültüsüne karşı makul önlem alınmaması,
• Spor aleti, hoparlör veya makine kullanımından kaynaklanan sürekli titreşim ve darbe sesi,
• Bir komşuyu rahatsız etmek amacıyla bilerek ve ısrarla gürültü çıkarılması.

Gürültü Şikayeti Ne Zaman Yapılmalıdır?

Güvenli olduğu sürece, komşuya sesin diğer bağımsız bölümlere nasıl ulaştığını sakin bir dille bildirmek çoğu uyuşmazlığın büyümesini önleyebilir. Sorun devam ediyorsa apartman veya site yönetimine tarih, saat ve gürültünün niteliği belirtilerek yazılı başvuru yapılması yararlıdır.

Aşağıdaki durumlarda şikâyet ve hukuki başvuru daha belirgin hâle gelir:

1. Gürültü tekrarlanıyorsa: Benzer olayların belirli günlerde veya saatlerde sürekli yaşanması.
2. Olağan yaşam sınırını aşıyorsa: Sesin süresi ve yoğunluğu nedeniyle uyuma, dinlenme veya konutu kullanma imkânının ciddi biçimde etkilenmesi.
3. Yazılı uyarılar sonuçsuz kalıyorsa: Yönetim bildirimi veya komşuya yapılan makul uyarıya rağmen davranışın sürmesi.
4. Olay güvenlik riski taşıyorsa: Şiddetli tartışma, tehdit, kavga veya yardım ihtimalini düşündüren seslerin duyulması.

Şiddet veya acil tehlike şüphesi varsa komşuyla doğrudan karşı karşıya gelmek yerine 112 üzerinden kolluğa bilgi verilmelidir.

Gece 12'den Sonra Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikayet Edilir?

Gece 12'den sonra devam eden yüksek müzik, bağırma veya benzeri yoğun gürültü için olay sürerken 112 Acil Çağrı Merkezi aranabilir. Adrese göre polis veya jandarma yönlendirilmesi mümkündür. Kolluk tarafından düzenlenecek tutanak, daha sonra yapılacak idari veya adli başvurularda olayın belirli bir tarihte yaşandığını gösterebilir.

Türkiye genelindeki bütün konutlar için “23.00–07.00 arasında çıkan her ses hukuka aykırıdır” şeklinde tek ve mutlak bir kural bulunmamaktadır. Yönetim planları ve yerel düzenlemeler belirli sessizlik veya tadilat saatleri koyabilir. Bununla birlikte gece saatlerinde insanların dinlenme beklentisi daha güçlü olduğundan, gündüz tolere edilebilecek bir ses gece hukuka aykırı müdahale sayılabilir.

Gürültü sona erdikten sonra yapılan ihbarda olay yerinde tespit imkânı azalabilir. Bu nedenle devam eden ciddi olaylarda ihbarın geciktirilmemesi; tekrar eden olaylar için ayrıca yazılı kayıt tutulması önemlidir.

Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikayet Edilir? Tüm Yasal Başvuru Yolları

1. Apartman veya site yönetimi

Yönetim planında gürültü, tadilat saatleri ve ortak yaşam düzeni hakkında özel hükümler bulunabilir. Yöneticiye sözlü bildirimle yetinmek yerine tarih ve olay bilgilerini içeren yazılı bir başvuru yapılması, sürecin kayda geçirilmesini sağlar. Birden fazla bağımsız bölüm etkileniyorsa diğer sakinlerin ayrı ayrı bildirimde bulunması da sorunun kapsamını gösterebilir.

2. 112 Acil Çağrı Merkezi, polis veya jandarma

O anda devam eden ve çevrenin huzurunu belirgin biçimde bozan gürültüler için 112 aranabilir. Kolluk, olayın koşullarına göre tarafları uyarabilir, tutanak düzenleyebilir veya Kabahatler Kanunu m.36 kapsamında işlem yapabilir.

112’nin rutin bir komşuluk anlaşmazlığında baskı aracı olarak kullanılmaması gerekir. Bildirimin, devam eden olayın yeri ve niteliği açıkça anlatılarak yapılması uygun olur.

3. Belediye zabıtası veya çevre birimi

Belediye başvurusu özellikle işyeri, eğlence mekânı, atölye, şantiye, havalandırma sistemi veya benzeri teknik kaynaklardan gelen gürültülerde önem taşır. Yetkili birim belediyeye ve gürültünün kaynağına göre değişebildiğinden, belediyenin çağrı merkezi veya ilgili çevre müdürlüğü üzerinden kayıt oluşturulmalıdır.

Çevresel Gürültü Kontrol Yönetmeliği; ulaşım, sanayi, yapım ve müzik yayını gibi kaynakları düzenlerken ev içi faaliyetler ile komşuların oluşturduğu gürültüleri kapsam dışında bırakır. Bu nedenle sıradan bir apartman komşusu şikâyetinde her zaman çevresel desibel ölçümü yapılacağı düşünülmemelidir.

4. Kiraya verene yazılı bildirim

Gürültü yapan kişi kiracıysa mülk sahibine yazılı bildirim yapılabilir. Türk Borçlar Kanunu m.316 uyarınca kiracı, taşınmazdaki kişilere ve komşulara gerekli saygıyı göstermekle yükümlüdür.

Kiraya verenin sözleşmeyi sona erdirme hakkı, ihlalin ağırlığına ve kanundaki bildirim şartlarına bağlıdır. Konut ve çatılı işyeri kiralarında kural olarak kiracıya aykırılığı gidermesi için en az 30 günlük yazılı süre verilmesi gerekir. Ancak ağır, çekilmez veya süre verilmesinin yararsız kalacağı bazı durumlar ayrıca değerlendirilebilir. Tahliye kendiliğinden gerçekleşmez; somut olaya uygun fesih ve dava süreci izlenmelidir.

5. Cumhuriyet Başsavcılığı

Her gürültü olayı ceza suçu oluşturmaz. Ceza hukuku bakımından olayın özelliklerine göre iki ayrı düzenleme gündeme gelebilir:

• TCK m.123: Sırf belirli bir kişinin huzur ve sükûnunu bozmak amacıyla ısrarla gürültü yapılmasını kapsayabilir. Şikâyete bağlıdır ve maddede üç aydan bir yıla kadar hapis cezası öngörülür.
• TCK m.183: İlgili mevzuatta belirlenen yükümlülüklere aykırı biçimde, başka bir kişinin sağlığına zarar vermeye elverişli gürültü oluşturulmasını düzenler. Yaptırımı iki aydan iki yıla kadar hapis veya adli para cezasıdır.

Savcılık başvurusunda yalnız “komşum gürültü yapıyor” denilmesi yerine olay tarihleri, yönetim başvuruları, kolluk tutanakları, tanıklar ve diğer hukuka uygun deliller sunulmalıdır. Suçun oluşup oluşmadığı soruşturma sonucunda belirlenir.

6. Sulh Hukuk Mahkemesinden hâkimin müdahalesini isteme

Kat Mülkiyeti Kanunu m.33 uyarınca, yükümlülüklerini yerine getirmeyen kat maliki veya bağımsız bölüm kullanıcısı nedeniyle zarar gören kişiler, ana taşınmazın bulunduğu yerdeki Sulh Hukuk Mahkemesinden hâkimin müdahalesini isteyebilir. Mahkemeden gürültünün önlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınması talep edilebilir.

Davanın doğru hukuki sebebe, doğru tarafa ve yeterli delile dayanması önemlidir. Sulh Hukuk Mahkemesinin görev alanı hakkında ayrıca Sulh Hukuk Mahkemesi nedir ve görevleri nelerdir? başlıklı yazımızı inceleyebilirsiniz.

Gürültü Yapan Komşunun Cezası Nedir? 2026 Yaptırımları

Kabahatler Kanunu m.36, başkalarının huzur ve sükûnunu bozacak şekilde gürültüye neden olan kişiye idari para cezası verilmesini düzenler. Yeniden değerleme sonrasında kişisel gürültü bakımından 2026 yılında uygulanan tutar 1.764 TL’dir. İdari yaptırıma kolluk veya belediye zabıtası karar verebilir.

İşyeri, şantiye, eğlence mekânı veya endüstriyel kaynaktan doğan çevresel gürültülerde farklı denetim kuralları ve daha yüksek idari yaptırımlar gündeme gelebilir. Çevre mevzuatındaki konut veya işletme cezaları, her apartman içi komşu gürültüsüne otomatik olarak uygulanmaz.

Ceza veya tedbir kararı olay anlatımıyla kendiliğinden verilmez. Gürültünün niteliği, devamlılığı, kast, mevzuata aykırılık ve deliller ilgili makam tarafından ayrı ayrı değerlendirilir.

Bağımsız bölümün devri istenebilir mi?

Kat Mülkiyeti Kanunu m.25’te, hakların diğer kat malikleri bakımından çekilmez hâle gelecek derecede ihlal edilmesi durumunda bağımsız bölüm mülkiyetinin devrinin istenebilmesine ilişkin istisnai bir düzenleme vardır. Bu sonuç tek bir gürültü şikâyetiyle veya yönetimin kararıyla kendiliğinden doğmaz. Kanundaki ağır koşulların, karar nisabının, sürelerin ve yargılama şartlarının gerçekleşmesi gerekir.

Gürültü Yapan Komşu Çocuğu Nereye Şikayet Edilir?

Çocukların ağlaması, yürümesi ve makul sürelerle oyun oynaması apartman yaşamının olağan sonuçlarındandır. Yaş, gelişim durumu, sesin meydana geldiği saat ve binanın ses yalıtımı birlikte değerlendirilmeden her çocuk sesi hukuka aykırı kabul edilemez.

Bununla birlikte gece boyunca süren yoğun zıplama, eşya fırlatma veya ebeveynlerin alabileceği makul önlemlere rağmen devam eden aşırı darbe sesleri hoşgörü sınırını aşabilir. Böyle bir durumda şu sıra izlenebilir:

1. Ebeveyne sakin ve somut bir bildirim yapılması,
2. Apartman veya site yönetimine yazılı başvuru yapılması,
3. Tarih ve saatleri gösteren olay çizelgesi tutulması,
4. Sorun sürerse noter ihtarı ve hâkimin müdahalesi seçeneklerinin değerlendirilmesi.

Mahkemeden istenebilecek önlem somut olaya göre ses yalıtımı, zeminde koruyucu malzeme kullanılması veya belirli davranışların önlenmesi olabilir. Uygulanacak tedbirin ölçülü olması gerekir.

Gürültü Şikayetinde Deliller Nasıl Toplanır?

Tekrarlayan gürültü uyuşmazlıklarında olayın sıklığını ve etkisini gösterebilen tutarlı bir delil bütünü önem taşır. Başvuru öncesinde şu kayıtlar hazırlanabilir:

• Tarih, başlangıç ve bitiş saatini gösteren olay çizelgesi,
• Apartman yönetimine gönderilen yazılar ve verilen cevaplar,
• 112 çağrı ve kolluk müdahalesine ilişkin tutanak bilgileri,
• Aynı gürültüden etkilenen komşuların tanıklığı,
• Noter ihtarnamesi ve tebliğ belgeleri,
• Mahkemece yapılabilecek keşif ve bilirkişi incelemesi,
• Hukuka uygun biçimde elde edilmiş görüntü veya ses kayıtları.

Kayıt alınırken komşunun özel yaşam alanına müdahale edilmemeli; gizli dinleme, konutun içini görüntüleme veya kişisel verileri gereksiz biçimde yayma gibi davranışlardan kaçınılmalıdır. Bir kaydın hukuka uygunluğu olayın koşullarına göre değişebileceğinden, özellikle ceza veya hukuk davasında kullanılmadan önce değerlendirilmesi gerekir.

Noter tespiti veya desibel ölçümü zorunlu mu?

Her uyuşmazlıkta noter tespiti ya da kişinin kendi cihazıyla yaptığı desibel ölçümü zorunlu değildir. Telefon uygulamasından alınan tek bir ekran görüntüsü, ölçüm koşulları doğrulanamadığı için tek başına belirleyici olmayabilir. Mahkeme gerektiğinde keşif yapılmasına ve uzman bilirkişiden teknik rapor alınmasına karar verebilir.

Başvuru Sürecinde Sık Yapılan Hatalar

• Her komşu sesini çevresel gürültü mevzuatındaki desibel sınırlarıyla değerlendirmek,
• Gece 23.00 veya 00.00 sonrasındaki her sesin otomatik olarak suç oluşturduğunu düşünmek,
• Sözlü tartışmayı büyüterek tehdit veya hakaret içeren davranışlarda bulunmak,
• Olayların tarihini ve yapılan başvuruları kayda almamak,
• Komşunun özel hayatını ihlal edecek biçimde kayıt almak veya kayıtları sosyal medyada paylaşmak,
• İdari para cezası, ceza soruşturması ve gürültünün önlenmesi davasını aynı hukuki süreç sanmak,
• Kiracının tahliyesinin yalnızca yöneticinin uyarısıyla gerçekleşeceğini düşünmek.

Hangi Hukuki Yol Ne Sağlar?

Kolluk başvurusu devam eden olaya müdahale edilmesini ve olayın kayıt altına alınmasını sağlayabilir. Yönetim başvurusu apartman içi çözüm ve yönetim planının uygulanmasına yöneliktir. Savcılık şikâyeti, kanundaki unsurlar oluşmuşsa ceza sorumluluğunun araştırılmasını sağlar. Sulh Hukuk Mahkemesine yapılan başvurunun temel amacı ise devam eden müdahalenin önlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınmasıdır.

Gürültü nedeniyle sağlık gideri, taşınmazın kullanımında ciddi kayıp veya başka somut bir zarar doğmuşsa tazminat talebi ayrıca değerlendirilebilir. Zarar ile gürültü arasındaki nedensellik bağının ve zarar tutarının ispatlanması gerekir.

Sonuç

Gürültü yapan komşuya karşı izlenecek yol, tek bir kuruma yapılan şikâyetten ibaret değildir. Olay devam ederken 112 üzerinden kolluğa ulaşılması, tekrarlayan sorunların yönetime yazılı bildirilmesi ve delillerin düzenli tutulması sürecin temelini oluşturur. İşletme veya teknik kaynaklı gürültülerde belediyenin yetkili birimleri; belirli kişiyi hedef alan ısrarlı davranışlarda savcılık; kalıcı olarak gürültünün önlenmesi için ise Sulh Hukuk Mahkemesi gündeme gelebilir.

Başvurunun yanlış hukuki sebebe dayandırılması veya delillerin hukuka aykırı yöntemlerle toplanması hak kaybına yol açabilir. Somut olayda uygulanabilecek ihtar, şikâyet veya dava yolunun dosyanın özelliklerine göre belirlenmesi gerekir.

Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hukuki danışmanlık veya avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her olayın koşulları ve uygulanabilecek hukuki yollar farklıdır.