Gürültü Yapan Komşuya Karşı Başvuru Yolları

Apartmanda sürekli yüksek müzik, gece bağırma veya yoğun darbe sesleri yaşamı güçleştirebilir. Gürültü yapan komşu, olay sürüyor ve kolluk müdahalesi gerekiyorsa 112 üzerinden polis veya jandarmaya, apartman düzeni için yönetime, idari işlem için belediye zabıtasına bildirilebilir. Kabahatler Kanunu m.36 kapsamında kişiye uygulanabilen 2026 gürültü cezası 1.764 TL’dir; her ses otomatik ceza doğurmaz. Sürekli rahatsızlıkta kalıcı çözüm için yazılı bildirim, deliller, dava şartı arabuluculuk ve uygun mahkeme başvurusu birlikte değerlendirilir.

Gürültü Yapan Komşu Nedir?

Hukuken her duyulan ses, yaptırım uygulanabilecek bir gürültü sayılmaz. Apartman yaşamında kapı açılması, kısa süreli eşya hareketi, çocukların olağan oyun ve ağlama sesleri gibi gündelik hayatın kaçınılmaz etkilerine belirli ölçüde katlanılması gerekir. Değerlendirmede sesin şiddeti kadar süresi, tekrar sıklığı, meydana geldiği saat, binanın niteliği ve çevrenin özellikleri de önemlidir.

Kat Mülkiyeti Kanunu m.18, kat maliklerinin birbirlerini rahatsız etmemesini ve yönetim planına uymasını öngörür. Bu yükümlülük yalnız maliklere değil; kiracılara ve bağımsız bölümden sürekli yararlanan kişilere de uygulanır. Bağımsız bölüm ve ortak yaşam düzeninin hukuki çerçevesi için kat mülkiyetinin kapsamını inceleyebilirsiniz.

Türk Medeni Kanunu m.737 ise taşınmazın durumuna, niteliğine ve yerel âdete göre komşular arasında hoş görülebilecek dereceyi aşan gürültü ve sarsıntıyla rahatsızlık verilmesini yasaklar. Bu nedenle tek bir sabit desibel veya saat kuralından ziyade somut olayın tüm koşulları birlikte değerlendirilir.

Hukuki müdahaleyi gerektirebilecek başlıca davranışlar şunlardır:

• Gece veya dinlenme zamanlarında tekrarlanan yüksek sesli müzik ve televizyon sesi,
• Sürekli bağırma, eşya fırlatma veya şiddetli tartışma sesleri,
• Yönetim planına ve belediye kurallarına aykırı saatlerde yapılan tadilat,
• Evcil hayvanın uzun süre devam eden gürültüsüne karşı makul önlem alınmaması,
• Spor aleti, hoparlör veya makine kullanımından kaynaklanan sürekli titreşim ve darbe sesi,
• Bir komşuyu rahatsız etmek amacıyla bilerek ve ısrarla gürültü çıkarılması.

Gürültü Şikayeti Ne Zaman Yapılmalıdır?

Güvenli olduğu sürece, komşuya sesin diğer bağımsız bölümlere nasıl ulaştığını sakin bir dille bildirmek çoğu uyuşmazlığın büyümesini önleyebilir. Sorun devam ediyorsa apartman veya site yönetimine tarih, saat ve gürültünün niteliği belirtilerek yazılı başvuru yapılması yararlıdır.

Aşağıdaki durumlarda şikâyet ve hukuki başvuru daha belirgin hâle gelir:

1. Gürültü tekrarlanıyorsa: Benzer olayların belirli günlerde veya saatlerde sürekli yaşanması.
2. Olağan yaşam sınırını aşıyorsa: Sesin süresi ve yoğunluğu nedeniyle uyuma, dinlenme veya konutu kullanma imkânının ciddi biçimde etkilenmesi.
3. Yazılı uyarılar sonuçsuz kalıyorsa: Yönetim bildirimi veya komşuya yapılan makul uyarıya rağmen davranışın sürmesi.
4. Olay güvenlik riski taşıyorsa: Şiddetli tartışma, tehdit, kavga veya yardım ihtimalini düşündüren seslerin duyulması.

Şiddet veya acil tehlike şüphesi varsa komşuyla doğrudan karşı karşıya gelmek yerine 112 üzerinden kolluğa bilgi verilmelidir.

Gece 12'den Sonra Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikayet Edilir?

Gece 12'den sonra devam eden yüksek müzik, bağırma veya benzeri yoğun gürültü için olay sürerken 112 Acil Çağrı Merkezi aranabilir. Adrese göre polis veya jandarma yönlendirilmesi mümkündür. Kolluk tarafından düzenlenecek tutanak, daha sonra yapılacak idari veya adli başvurularda olayın belirli bir tarihte yaşandığını gösterebilir.

Türkiye genelindeki bütün konutlar için “23.00–07.00 arasında çıkan her ses hukuka aykırıdır” şeklinde tek ve mutlak bir kural bulunmamaktadır. Yönetim planları ve yerel düzenlemeler belirli sessizlik veya tadilat saatleri koyabilir. Bununla birlikte gece saatlerinde insanların dinlenme beklentisi daha güçlü olduğundan, gündüz tolere edilebilecek bir ses gece hukuka aykırı müdahale sayılabilir.

Polis Vazife ve Salâhiyet Kanunu m.14, şehir ve kasabalarda saat 24.00’ten sonra çevre halkının rahat ve huzurunu bozacak gürültünün polisçe önlenmesini ayrıca düzenler. Bu, gündüz sınırsız gürültü yapılabileceği veya gece duyulan her olağan yaşam sesinin suç olduğu anlamına gelmez. İzinli etkinliklere ilişkin istisna da komşuluk hukukundaki bütün yükümlülükleri ortadan kaldıran genel bir serbestlik olarak yorumlanmamalıdır.

Gürültü sona erdikten sonra yapılan ihbarda olay yerinde tespit imkânı azalabilir. Bu nedenle devam eden ciddi olaylarda ihbarın geciktirilmemesi; tekrar eden olaylar için ayrıca yazılı kayıt tutulması önemlidir.

Gürültü Yapan Komşu Nereye Şikayet Edilir? Tüm Yasal Başvuru Yolları

1. Apartman veya site yönetimi

Yönetim planında gürültü, tadilat saatleri ve ortak yaşam düzeni hakkında özel hükümler bulunabilir. Yöneticiye sözlü bildirimle yetinmek yerine tarih ve olay bilgilerini içeren yazılı bir başvuru yapılması, sürecin kayda geçirilmesini sağlar. Birden fazla bağımsız bölüm etkileniyorsa diğer sakinlerin ayrı ayrı bildirimde bulunması da sorunun kapsamını gösterebilir.

2. 112 Acil Çağrı Merkezi, polis veya jandarma

O anda devam eden ve çevrenin huzurunu belirgin biçimde bozan gürültüler için 112 aranabilir. Kolluk, olayın koşullarına göre tarafları uyarabilir, tutanak düzenleyebilir veya Kabahatler Kanunu m.36 kapsamında işlem yapabilir.

Yeni Nesil Acil Çağrı Merkezi sistemi kapsamında polis ve jandarma dâhil acil yardım çağrıları 112’de birleşmiştir. Güncel başvuru numarası olarak eski 155 yerine 112 kullanılmalıdır. Acil müdahale gerektirmeyen geçmiş olaylar için ilgili kolluk birimine yazılı başvuru yapılabilir.

112’nin rutin bir komşuluk anlaşmazlığında baskı aracı olarak kullanılmaması gerekir. Bildirimin, devam eden olayın yeri ve niteliği açıkça anlatılarak yapılması uygun olur.

3. Belediye zabıtası veya çevre birimi

Belediye başvurusu özellikle işyeri, eğlence mekânı, atölye, şantiye, havalandırma sistemi veya benzeri teknik kaynaklardan gelen gürültülerde önem taşır. Yetkili birim belediyeye ve gürültünün kaynağına göre değişebildiğinden, belediyenin çağrı merkezi veya ilgili çevre müdürlüğü üzerinden kayıt oluşturulmalıdır.

Çevresel Gürültü Kontrol Yönetmeliği hakkında Bakanlığın açıklaması, evsel faaliyetlerden kaynaklanan gürültülerin kapsam dışında olduğunu belirtir; endüstri, ulaşım, inşaat, müzik yayını ve işyerlerinden gelen çevresel gürültü ise ayrı denetim kurallarına tabidir. Bu nedenle sıradan bir apartman komşusu şikâyetinde her zaman çevresel desibel ölçümü yapılacağı düşünülmemelidir.

4. Kiraya verene yazılı bildirim

Gürültü yapan kişi kiracıysa mülk sahibine yazılı bildirim yapılabilir. Türk Borçlar Kanunu m.316 uyarınca kiracı, taşınmazdaki kişilere ve komşulara gerekli saygıyı göstermekle yükümlüdür.

Kiraya verenin sözleşmeyi sona erdirme hakkı, ihlalin ağırlığına ve kanundaki bildirim şartlarına bağlıdır. Konut ve çatılı işyeri kiralarında kural olarak kiracıya aykırılığı gidermesi için en az 30 günlük yazılı süre verilmesi gerekir. Kiralanana kasten ağır zarar verilmesi, süre verilmesinin yararsız olacağının anlaşılması veya aykırılığın kiraya veren ya da aynı taşınmazda oturan kişiler ve komşular bakımından çekilmez olması hâllerinde yazılı bildirimle derhâl fesih koşulları ayrıca değerlendirilebilir. Tahliye kendiliğinden gerçekleşmez; somut olaya uygun fesih ve dava süreci izlenmelidir. Şikâyet eden komşu ile kiraya verenin yetkileri farklıdır; komşu sırf şikâyet ederek kira sözleşmesini feshedemez. Kiraya verenin seçenekleri kiracıyı evden çıkarma yolları yazısında ayrıca ele alınmıştır.

5. Cumhuriyet Başsavcılığı

Her gürültü olayı ceza suçu oluşturmaz. Ceza hukuku bakımından olayın özelliklerine göre iki ayrı düzenleme gündeme gelebilir:

• TCK m.123: Sırf belirli bir kişinin huzur ve sükûnunu bozmak amacıyla ısrarla gürültü yapılmasını kapsayabilir. Şikâyete bağlıdır ve maddede üç aydan bir yıla kadar hapis cezası öngörülür.
• TCK m.183: İlgili mevzuatta belirlenen yükümlülüklere aykırı biçimde, başka bir kişinin sağlığına zarar vermeye elverişli gürültü oluşturulmasını düzenler. Yaptırımı iki aydan iki yıla kadar hapis veya adli para cezasıdır.

Bu ayrımın dayanağı Türk Ceza Kanunu m.123 ve m.183 hükümleridir. Yalnız rahatsızlık hissedilmesi, bu suçların özel unsurlarını kendiliğinden karşılamaz.

Savcılık başvurusunda yalnız “komşum gürültü yapıyor” denilmesi yerine olay tarihleri, yönetim başvuruları, kolluk tutanakları, tanıklar ve diğer hukuka uygun deliller sunulmalıdır. Suçun oluşup oluşmadığı soruşturma sonucunda belirlenir.

6. Sulh Hukuk Mahkemesinden hâkimin müdahalesini isteme

Kat Mülkiyeti Kanunu m.33 uyarınca, yükümlülüklerini yerine getirmeyen kat maliki veya bağımsız bölüm kullanıcısı nedeniyle zarar gören kat maliki veya kat malikleri, ana taşınmazın bulunduğu yerdeki Sulh Hukuk Mahkemesinden hâkimin müdahalesini isteyebilir. Mahkemeden gürültünün önlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınması talep edilebilir.

Dava açmadan önce arabuluculuk: 6325 sayılı Kanun m.18/B uyarınca Kat Mülkiyeti Kanunundan ve komşu hakkından kaynaklanan uyuşmazlıklarda dava öncesi arabuluculuğa başvuru dava şartıdır. Başvuru, ilgili adliyedeki arabuluculuk bürosuna yapılabilir; anlaşma sağlanamazsa son tutanakla dava aşamasına geçilir. Yöneticiye başvuru veya noter ihtarı arabuluculuğun yerine geçmez. Bu şart, 112 ihbarı ya da savcılığa suç duyurusu yapılmasını bekleten bir ön koşul değildir.

Kiracının veya başka bir kullanıcının açacağı davada kendi hakkına ve talebine uygun hukuki dayanak ayrıca belirlenmelidir. Kat mülkiyeti kapsamı dışındaki komşuluk davalarında da görevli mahkeme, taraflar ve talep değerlendirilmeden her uyuşmazlığın Sulh Hukuk Mahkemesinde açılacağı varsayılmamalıdır.

Davanın doğru hukuki sebebe, doğru tarafa ve yeterli delile dayanması önemlidir. Sulh Hukuk Mahkemesinin görev alanı hakkında ayrıca Sulh Hukuk Mahkemesi nedir ve görevleri nelerdir? başlıklı yazımızı inceleyebilirsiniz.

Gürültü Yapan Komşunun Cezası Nedir? 2026 Yaptırımları

Kabahatler Kanunu m.36, başkalarının huzur ve sükûnunu bozacak şekilde gürültüye neden olan kişiye idari para cezası verilmesini düzenler. Yeniden değerleme sonrasında kişisel gürültü bakımından 2026 yılında uygulanan tutar 1.764 TL’dir. İdari yaptırıma kolluk veya belediye zabıtası karar verebilir. Tutar, Türkiye Belediyeler Birliğinin 2026 idari para cezaları tablosunun ikinci sayfasındaki gerçek kişi/gürültü satırından 24 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir; ticari işletme satırıyla karıştırılmamalıdır.

İşyeri, şantiye, eğlence mekânı veya endüstriyel kaynaktan doğan çevresel gürültülerde farklı denetim kuralları ve daha yüksek idari yaptırımlar gündeme gelebilir. Çevre mevzuatındaki konut veya işletme cezaları, her apartman içi komşu gürültüsüne otomatik olarak uygulanmaz.

Ceza veya tedbir kararı olay anlatımıyla kendiliğinden verilmez. Gürültünün niteliği, devamlılığı, kast, mevzuata aykırılık ve deliller ilgili makam tarafından ayrı ayrı değerlendirilir.

Bağımsız bölümün devri istenebilir mi?

Kat Mülkiyeti Kanunu m.25’te, hakların diğer kat malikleri bakımından çekilmez hâle gelecek derecede ihlal edilmesi durumunda bağımsız bölüm mülkiyetinin devrinin istenebilmesine ilişkin istisnai bir düzenleme vardır. Bu sonuç tek bir gürültü şikâyetiyle veya yönetimin kararıyla kendiliğinden doğmaz. Kanundaki ağır koşulların, karar nisabının, sürelerin ve yargılama şartlarının gerçekleşmesi gerekir.

Gürültü Yapan Komşu Çocuğu Nereye Şikayet Edilir?

Çocukların ağlaması, yürümesi ve makul sürelerle oyun oynaması apartman yaşamının olağan sonuçlarındandır. Yaş, gelişim durumu, sesin meydana geldiği saat ve binanın ses yalıtımı birlikte değerlendirilmeden her çocuk sesi hukuka aykırı kabul edilemez.

Bununla birlikte gece boyunca süren yoğun zıplama, eşya fırlatma veya ebeveynlerin alabileceği makul önlemlere rağmen devam eden aşırı darbe sesleri hoşgörü sınırını aşabilir. Böyle bir durumda şu sıra izlenebilir:

1. Ebeveyne sakin ve somut bir bildirim yapılması,
2. Apartman veya site yönetimine yazılı başvuru yapılması,
3. Tarih ve saatleri gösteren olay çizelgesi tutulması,
4. Sorun sürerse noter ihtarı, dava şartı arabuluculuk ve koşulları varsa hâkimin müdahalesi seçeneklerinin değerlendirilmesi.

Mahkemeden istenebilecek önlem somut olaya göre ses yalıtımı, zeminde koruyucu malzeme kullanılması veya belirli davranışların önlenmesi olabilir. Uygulanacak tedbirin ölçülü olması gerekir.

Gürültü Şikayetinde Deliller Nasıl Toplanır?

Tekrarlayan gürültü uyuşmazlıklarında olayın sıklığını ve etkisini gösterebilen tutarlı bir delil bütünü önem taşır. Başvuru öncesinde şu kayıtlar hazırlanabilir:

• Tarih, başlangıç ve bitiş saatini gösteren olay çizelgesi,
• Apartman yönetimine gönderilen yazılar ve verilen cevaplar,
• 112 çağrı ve kolluk müdahalesine ilişkin tutanak bilgileri,
• Aynı gürültüden etkilenen komşuların tanıklığı,
• Noter ihtarnamesi ve tebliğ belgeleri,
• Mahkemece yapılabilecek keşif ve bilirkişi incelemesi,
• Hukuka uygun biçimde elde edilmiş görüntü veya ses kayıtları.

Kayıt alınırken komşunun özel yaşam alanına müdahale edilmemeli; gizli dinleme, konutun içini görüntüleme veya kişisel verileri gereksiz biçimde yayma gibi davranışlardan kaçınılmalıdır. Bir kaydın hukuka uygunluğu olayın koşullarına göre değişebileceğinden, özellikle ceza veya hukuk davasında kullanılmadan önce değerlendirilmesi gerekir.

Noter tespiti veya desibel ölçümü zorunlu mu?

Her uyuşmazlıkta noter tespiti ya da kişinin kendi cihazıyla yaptığı desibel ölçümü zorunlu değildir. Telefon uygulamasından alınan tek bir ekran görüntüsü, ölçüm koşulları doğrulanamadığı için tek başına belirleyici olmayabilir. Mahkeme gerektiğinde keşif yapılmasına ve uzman bilirkişiden teknik rapor alınmasına karar verebilir.

Başvuru Sürecinde Sık Yapılan Hatalar

• Her komşu sesini çevresel gürültü mevzuatındaki desibel sınırlarıyla değerlendirmek,
• Gece 23.00 veya 00.00 sonrasındaki her sesin otomatik olarak suç oluşturduğunu düşünmek,
• Sözlü tartışmayı büyüterek tehdit veya hakaret içeren davranışlarda bulunmak,
• Olayların tarihini ve yapılan başvuruları kayda almamak,
• Komşunun özel hayatını ihlal edecek biçimde kayıt almak veya kayıtları sosyal medyada paylaşmak,
• İdari para cezası, ceza soruşturması ve gürültünün önlenmesi davasını aynı hukuki süreç sanmak,
• Kiracının tahliyesinin yalnızca yöneticinin uyarısıyla gerçekleşeceğini düşünmek.
• Yöneticiye yapılan başvuruyu dava şartı arabuluculukla aynı işlem sanmak.

Hangi Hukuki Yol Ne Sağlar?

Kolluk başvurusu devam eden olaya müdahale edilmesini ve olayın kayıt altına alınmasını sağlayabilir. Yönetim başvurusu apartman içi çözüm ve yönetim planının uygulanmasına yöneliktir. Savcılık şikâyeti, kanundaki unsurlar oluşmuşsa ceza sorumluluğunun araştırılmasını sağlar. Arabuluculukta gürültünün önlenmesi, makul tadilat saatleri veya teknik önlemler konusunda anlaşma aranır. Anlaşma sağlanamazsa koşulları oluşan bir KMK davasında Sulh Hukuk Mahkemesine yapılan başvurunun temel amacı ise devam eden müdahalenin önlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınmasıdır.

Gürültü nedeniyle sağlık gideri, taşınmazın kullanımında ciddi kayıp veya başka somut bir zarar doğmuşsa tazminat talebi ayrıca değerlendirilebilir. Zarar ile gürültü arasındaki nedensellik bağının ve zarar tutarının ispatlanması gerekir.

Sonuç

Gürültü yapan komşuya karşı izlenecek yol, tek bir kuruma yapılan şikâyetten ibaret değildir. Olay devam ederken 112 üzerinden kolluğa ulaşılması, tekrarlayan sorunların yönetime yazılı bildirilmesi ve delillerin düzenli tutulması sürecin temelini oluşturur. İşletme veya teknik kaynaklı gürültülerde belediyenin yetkili birimleri; belirli kişiyi hedef alan ısrarlı davranışlarda savcılık; kalıcı olarak gürültünün önlenmesi için dava şartı arabuluculuk ve talebin dayanağına uygun mahkeme başvurusu gündeme gelebilir.

Başvurunun yanlış hukuki sebebe dayandırılması veya delillerin hukuka aykırı yöntemlerle toplanması hak kaybına yol açabilir. Somut olayda uygulanabilecek ihtar, şikâyet veya dava yolunun dosyanın özelliklerine göre belirlenmesi gerekir.

Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hukuki danışmanlık veya avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz. Her olayın koşulları ve uygulanabilecek hukuki yollar farklıdır.